Derecho de desistimiento
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Cómo desistir
Si contrataste una membresía como consumidor, puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a la contratación. Comunícanoslo por email a info@volcanicacommunity.com o por correo postal a Calle Cura Navarro, 41, 35307 Santa Brígida, Las Palmas (España), indicando tu nombre, el email de tu cuenta y la fecha de contratación. Puedes copiar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio.
Como pediste que el servicio empezara de inmediato, te devolveremos lo pagado descontando la parte proporcional al tiempo ya disfrutado hasta que nos comuniques el desistimiento. El reembolso se hará en un máximo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago. Te confirmaremos la recepción por email.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
- A la atención de: Volcanica Global Network SL (NIF B23898992), Calle Cura Navarro, 41, 35307 Santa Brígida, Las Palmas (España), info@volcanicacommunity.com
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de/desistimos de (*) mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: membresía de Volcánica (plan: ______)
- Contratado el (*): __________
- Nombre del consumidor o de los consumidores: __________
- Email de la cuenta: __________
- Domicilio del consumidor o de los consumidores: __________
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha: __________
(*) Táchese lo que no proceda.